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着物をレンタルするなら着物レンタルモールhataori(ハタオリ)

投稿日:1月 19, 2017 更新日:

着物を卒業式や友人の結婚式、成人式などに「着物を着たい」と思っても「購入するには高すぎる」というあなたにピッタリのサービス「着物レンタルモールhataori(ハタオリ)」が登場しました。「着物レンタルモールhataori(ハタオリ)」はネットから注文できて宅配便でやりとり。またお試しで試着も可能です。
着物のレンタル

日本初となるモール型着物レンタルサイトhataori(ハタオリ)

hataori(ハタオリ)は日本初のモール型着物レンタルサイトです。

hataori(ハタオリ)ではレンタルする着物のイメージがつかみやすいように「全画像モデル着用」で「1商品につき20枚の商品画像」が掲載されています。

今までの着物業界では見られなかったファッション性・デザイン性の高さを実現するために着物と帯のコーディネートカスタマイズが可能(一部商品)になっています。またショッピング以外にも見て楽しめる豊富な企画も用意されています。

レンタルにかかる「往復送料無料」は無料でフルセットレンタルなので用意するのは

  • 補正用のタオル2~3枚
  • 髪飾り(利用する場合)のみ

で済むので気軽に着物をレンタルすることができます。
着物レンタルモールhataori

着物レンタルの流れ

着物レンタルモールhataori(ハタオリ)での着物レンタルの流れは以下のようになります。

  1. 商品を探す
    各着物ジャンルごとに商品一覧をご覧いただけます。「色から探す」「価格から探す」などの条件検索や「キーワードで探す」など絞り込みも可能です。
  2. 気になる商品をクリック
    お好きな商品画像をクリックすると、商品詳細ページへ移動します。商品詳細ページでは、価格や素材、商品説明、セット内容、対応身長、カレンダー状況などがご確認いただけます。
  3. 予約にすすむ
    商品内容をよくご確認いただいた後、予約にすすむボタンを押してください。ここでは、レンタルプラン選択、ご利用日選択、足袋のサイズ選択等を行います。すべての必要項目を入力し、カートに入れるボタンを押してください。
  4. 注文情報の入力
    会員登録またはログイン、お届け先住所、お届け時間、お支払い方法の選択などを行い、内容をよくご確認の上ご注文してください。会員登録を行わずにご予約することも可能です。ご不明点ご要望等ございましたら、ご注文時の備考欄にメッセージをご記入ください。ご注文が完了すると、「ご注文確定のお知らせ」という自動メールが送信されます。これで注文完了です。万が一ご登録いただいたメールアドレスに注文確定メールが届かない場合は、お客様の端末でドメイン指定受信に制御が掛かっているか、ご登録時のメールアドレスに誤りがある可能性がございますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
  5. 商品到着
    通常レンタル(3泊4日)の場合は、ご利用日の2日前にご指定の住所までお届けいたします。時間指定することも可能です。商品到着後はすぐに段ボールを開け、「商品に不良箇所はないか」「ご注文内容に誤りがないか」必ずご確認ください。万が一商品に問題があった場合は、至急カスタマーサポートまでご連絡ください。商品セット以外に、「納品書」「チェックリスト」「着物レンタルご利用のご案内」「きものの畳み方」「アンケート」計5枚の書類と「着払い返送用伝票」を同梱しております。
  6. 着用当日
    事前に「着物レンタルのご案内」をよくお読みください。
  7. 返却
    返却用伝票はヤマト運輸、ゆうパックの2通を同梱してありますので、ご都合の良い方をご使用ください。

着物レンタルモールhataori

hataori(ハタオリ)の特徴

安心パックについて

着物はとても繊細な衣裳です。特に正絹の着物は、少しの水濡れや汚れでもダメージを与えてしまいます。
顕著な水濡れや破損・汚損がある場合は、クリーニング代あるいは修繕費を御請求させていただく場合がございます。
そんな万が一に備えて、安心パック(+1,080円税込)へのご加入をお勧めいたします。
安心パックにお入りいただくことで、上限金額20,000円までの修繕費をカバーいたします。

レンタル期間について

すべての商品は基本的に3泊4日レンタルです。ご利用日の2日前到着、ご利用翌日返却です。ご利用日翌日中の14:00までに配送業者にお引き渡しください。ご利用の延長をご希望のお客様は、ご注文時に延長プランをご選択ください。1日延長につき、5,400円(税込)が加算されます。最大6泊7日まで延長することが可能です。

宅配下見レンタルについて

すべての商品は、3,240円(税込)にて宅配下見レンタルが可能です。
各商品ページのプラン選択より、「下見レンタル」をご選択していただきお手続きください。
下見宅配レンタル期間は、ご利用日の前日到着、ご利用当日返却の1日2泊です。
下記シーズン期間中は下見予約ができませんので、ご注意ください。

下見宅配レンタル不可期間
振袖12月1日~1月31日
2月1日~4月15日
七五三10月1日~12月31日

キャンセル料金について

ご注文確定後のキャンセルについては、下記の通りキャンセル料金が発生致しますので、予めご確認ください。尚、キャンセルについてはお電話かメールにて承ります。サイト上、マイページ上からはキャンセル手続きは行えません。

通常レンタルのキャンセル料
ご利用日から30日前まで無料
ご利用日から29日~7日前まで30%
ご利用日から6日以内100%

延滞料金について

レンタル期間を過ぎてしまいますと、遅延1日につきレンタル価格の30%を延滞料金として必要になります。

商品の交換・返品について

お客様都合での交換・返品は原則としてお受けできません。

お支払い方法について

お支払いは、クレジットカード、銀行振込、代金引換よりお選びいただけます。
クレジットカードは分割2回払い・リボ払いもご選択可能です。

送料について

送料はいつでも、全国一律、往復送料無料です。

受付時間について

インターネットでの注文:年中24時間受付
お電話・メールでの問い合わせ:平日10:00~18:00
カスタマーサポート定休日:土・日・祝日

着物レンタルモールhataori

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