iPhoneXRへの機種変更ではまったトラブル4つ

スマートフォン・iPhone IT全般

iPhoneSEのバッテリー交換をAppleに出さずに修理業者に出したところiPhoneSEが起動しなくなって返ってきました。

iPhoneXRに買い変えましたがSIMは認識しないし、iOS古くて復元できないし、AppleIDロックされました。散々な結果です。

ショックです。

原因は数千円を節約しようとケチな心を持ったことでした。

近所にある「iPhone修理しますよ業者」にバッテリー交換をお願いしたばかりに・・・
絶対に修理やぱってりー交換は正規のAppleストアにお願いしましょう。

iPhoneSEが壊れた理由

もう少しで使い始めて3年になるiPhoneSEでしたが、やはりバッテリーが経年劣化し半日持たないような状態になりました。

Appleストアに修理を依頼しようとしたのですが、どうやら送って返ってくるまでに10日ほどかかるらしい。

それは困ります・・・そこでググると近所に「iPhone修理しますよ、バッテリー交換もできます」ってお店が見つかりました。

早速、メールで予約を取って後日お店へ

でもこれが4つものトラブルを巻き起こすのです。
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  1. iPhoneSE死亡
  2. iTunesのバックアップから素直に復元できない
  3. AppleIDがロックされる
  4. 格安SIMを認識してくれず、格安SIMをmineoへ変更

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お、おそロシア。

バッテリー交換依頼

お店の人から作業の内容と、注意事項の説明を受けます。

その中で
「めったにないのですが、いや、iPhone6やiPhone6Sでは起きたりするのですが、最悪iPhoneが立ち上がらなくなる時があります。そんな場合は申し訳ございませんが、こちらでの保証はできませんのでよろしくお願いします。あ、でも大丈夫です、いままでにiPhoneSEでは起きたことがありません。」と。

心の中では「まぁ、機械ものなんだし、そんなこともあるかもしれないが、大丈夫だろう」と思いました。
これが間違いです。不幸は突然やってくるのです。

受け取りに行くも作業完了せず

私てから50分ほどしてからバッテリーが復活しているであろうiPhoneSEを受け取りに行きます。

するとお店の人が開口一番「ちょっとまずいことが起きました。バッテリー交換して電源を入れると一旦付いたのですが、すぐに画面が真っ黒になり、起動しなくなりました。」と。
「?」
「すみません、電子顕微鏡で覗いて原因を調査したいので、お時間いただけませんか?」と。
仕方ないので3時間ほど後で再度取りに来ますと伝え一旦帰宅しました。

iPhoneSE死亡のお知らせ

再び店に行くまでも「まぁ、直るだろう」と期待しながらお店に。

お店の人「いろいろ調べたのですが、ホームボタン正常、電源投入ボタン正常、SIMも正常、画面正常です。でもCPUが動かないです。基板がやられたようです・・・」と。
わたし「え?それで?」
お店の人「CPU動かないので使えないです。」
わたし「で、どうなるの?」
お店の人「使えないです。」
わたし「で、どうなるの?」
お店の人「・・・使えないです・・・」
わたし「で、どうなるの?」
お店の人「・・・買い換えて頂くしか・・・」
わたし「で?」
お店の人「・・・こちらではもうどうしようも・・・」

というやり取りを繰り返しました・・・でも埒があきません。

お店の人「iPhoneSEでこんなことはなったことがないので・・・初めてなんです、本当に。」
わたし「初めてだろうが100回目だろうがわたしには初めて。どうするのこれ?」
お店の人「最初に申し上げた通りこちらでの保証はできませんのでよろしくお願いします。」
わたし「・・・」

もうこのやり取りを続けても無駄なので店を出ました。

iPhoneXRに機種変更を決断

腹が立ちますが、このままではスマホなし星人になってしまうので、仕方ありません。

Appleストアにアクセスして新しいスマホ購入しました。


購入したのはこれ、iPhoneXR128GB。
iPhoneXRとiPhoneSEとの基本仕様比較は以下の通り。

機能iPhoneXRiPhoneSE
画面サイズ6.1インチ4.7インチ
画面Liquid Retina HDディスプレイRetina HDディスプレイ
解像度1,792 x 828ピクセル解像度、326ppi1,136 x 640ピクセル解像度、326ppi
CPUA12 BionicチップA9チップ
カメラTrueDepthカメラFaceTime HDカメラ
防水水深1メートルで最大30分間の耐水性なし
ワイヤレス充電Qi充電器に対応未対応

そりゃ圧倒的にiPhoneXRが勝ってます。当たり前ですが。

Appleに注文して次の日の午後に無事届きました。

トラブル発生

届いたiPhoneXRを意気揚々と箱から取りだし、早速バックアップから復元しようと・・・

するとトラブル発生です。

なんとiOSのバージョンが違うので復元できないと。

なんで?ついてない時はこんな感じですね。

何度「復元」しようとしても「iOS古いからダメ」と・・・

全部最初から設定かい・・・と。これはさすがに落ち込む。
せっかく撮りためた写真とかどうなるのか・・・

ショックに打ちひしがれながらよく読むと「iOSの更新」というリンクがあるじゃないですか。
早速iOSのバージョンアップ。
待つこと5分ほど。iOSのバージョンアップが完了して、そのあと無事、復元できました!!

一難去ってまた一難

これで無事使えるのかと思いきや、AppleID入れろと。

はい、はい入れますよと。
ユーザー名とパスワード入れました・・・次に出てきたのが「セキュリティーコード入れて」と。
しかもそのコードは「iPhoneSEに入っていたデータ通信専用SIMにSMSを付加したものの番号に送った」と。

でも来ないよ?SIM指してるよね・・・待てど暮らせど来ないよ・・・

で、何度か行ったり来たりする間に「セッション切れです」という表示に変わった・・・
ググると「どうやらアカウントがロックしたらしい」。
で、解除するには・・・アップルに言って解除してもらって。
大体1週間くらいしたら、新しく登録した番号にSMS行くしと。

い、1週間?まさか。

しばらくするとメール来ました・・・1週間後に新しく登録した番号にセキュリティーコード送りますと・・・

今日現在、セキュリティーコード来てません。

SIMカード認識しないので交換

でもおかしい、iPhoneってSIMがないとアクティベートできないので起動しないのでは・・・?
そもそもiPhoneSEに挿してたSIMを入れてあるはず・・・

iPhoneXRの設定から見ると「モバイル通信」に何もない。
しかも追加しようとすると「QRコード読ませろ」とおっしゃる。
そんなものない・・・

で、SIMの公式サイトを見ると対応機種にiPhoneXRが・・・ない。
何度見てもない。
(ただしはDocomo版、Au版はあるのだがSIMフリー版は未対応になっている)

これは、ショック!!
なんでSIMフリー版だけない・・・?

仕方ないので格安SIMを対応しているmineoに変えた。

iPhoneXRにmineoのSIM挿したらあっけなく認識。これでWiFiがないところでも使えるようになった。

まとめ

ほんの少しの手間とお金を惜しんだが為に長年連れ添ったiPhoneSEには旅立たれ、SIMまでmineoに契約を変えないといけない(いやmineoがダメと言っているわけではない)と言う憂き目に遭いました。

しかもAppleIDはいまだにロックされたまま・・・

こんなことにならないように、修理はちゃんと正規のところでしょうね。

ちなみに今回購入した商品はこちら



結構な出費。

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